우리은행 고객님께,
베트남 중앙은행의 Circular 17/2024/TT-NHNN 및 Circular 18/2024/TT-NHNN에 따라, 베트남 우리은행은(‘우리은행’) 다음과 같이 안내드립니다
2025년 1월 1일부터, 고객님의 입출식 계좌 및 카드에서 결제, 출금 등의 거래가 다음과 같은 경우 중단됩니다 :
a. 개인고객
- 신분증 : 고객님의 신분증/주민등록증(베트남인), 여권, 비자, 거주증(외국인) 등이 만료된 경우 또는;
- 모바일뱅킹에서 생체정보를 등록하지 않은 경우, ATM현금 인출, 비대면 거래 중단*
b. 기업고객
- 기업의 법적서류 및 법인 대표자와 기업내 관련자의 신분증이 만료되었거나 유효기간이 지난 경우
고객님께서는 은행 거래가 중단되지 않도록 법적서류, 신분증을 업데이트하고, 생체정보 등록을 완료해 주시기 바랍니다.
❖ 법적서류 및 신분증 업데이트 : 가까운 우리은행 지점/출장소에 방문하여 업데이트해 주시기 바랍니다. (2025년 1월 1일부터는 IC칩 신분증을 사용하는 경우, WON 앱을 통해 온라인으로 업데이트 가능합니다)
❖ 생체정보 등록 : 가까운 우리은행 지점/출장소에 방문하시거나, WON 앱을 통해 직접 등록하실 수 있습니다.
※ 기업고객의 생체정보 미등록인 경우, 2025년 7월 1일부터 비대면 결제 및 출금 거래가 중단됩니다.
문의사항이 있으시면 고객센터 1800-6003으로 연락하시거나 가까운 지점/출장소로 문의해 주시기 바랍니다.
고객님의 협조에 감사드립니다!
베트남우리은행
