존경하는 고객님께,

항상 베트남우리은행의 상품과 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

2025년 10월 23일, 우리은행은 카드 발급 및 이용 약관 개정사항을 안내드렸으며,
기존 리워드 포인트 전환율을 1포인트=1VND에서 5포인트=1VND로 변경하는 내용을 포함하였습니다.

하지만 고객 여러분의 소중한 의견을 신중히 검토한 결과,
우리은행은 기존의 리워드 포인트 전환율(1포인트=1VND)을유지하기로 결정하였습니다.

따라서 당초 공지된 변경 사항은 시행되지 않습니다.

이 결정은 고객 여러분께 최고의 가치와 만족을 제공하려는 우리의 약속을 반영한 것입니다.

이번 조정에 대한 고객님의 이해에 깊이 감사드리며,
앞으로도 우리은행의 다양한 상품과 서비스에 지속적인 성원을 부탁드립니다.

우리은행은 본 조치로 인해 불편을 드린 점 사과드리며,
항상 고객 여러분께 최고 품질의 서비스와 경험을 제공하기 위해 최선을다하겠습니다.

또한 고객 여러분께서는 앞으로 있을 조정사항을 수시로 확인하시고 카드를 효과적으로 관리해 주시길 당부드립니다.

자세한 내용은 아래의 방법으로 문의해 주시기 바랍니다:

  • 문의전화: 1800 6003
  • 이메일일: callcenter@woori.com.vn
  • 베트남우리은행 지점/출장소

 

감사합니다,

베트남우리은행.