1. 개요

Zalo 잔액 변동 알림 서비스는 고객이 계좌의 잔액 변동 관련 정보를 Zalo 애플리케이션을 통해 직접 수신할 수 있도록 제공하는 서비스로, 보다 신속하고 편리하며 지속적인 계좌 관리가 가능하도록 지원합니다.

  1. 서비스 이용 혜택
  • Zalo 애플리케이션을 통한 잔액 변동 알림 수신
  • 서비스에 등록된 여러 개의 휴대전화 번호로 알림 발송 지원
  • SMS 또는 모바일 뱅킹 채널에 전적으로 의존하지 않고 계좌를 능동적으로 관리 가능
  1. 혜택 및 서비스 수수료 정책

혜택:

  • 해당 월에 잔액 변동이 발생하지 않을 경우 서비스 수수료 미부과
  • Happy Salary 계좌 이용 고객 대상 서비스 수수료 100% 할인

서비스 수수료 정책

구분서비스 수수료
2026.02.02 ~ 2026.12.31무료
2027.01.01부터VND 5,000 /계좌/번호/월

(서비스 수수료는 알림 수신용으로 등록된 휴대전화번호 기준으로 적용됩니다. 은행은 관련 규정에 따라 수수료를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 고객께 안내드립니다.)

  1. 적용 대상

본 서비스는 우리은행에 계좌를 보유하고 있으며, 은행 규정에 따라 Zalo & SMS 다채널 알림 서비스를 등록한 고객을 대상으로 적용됩니다.

  1. 서비스 신청 방법

고객께서는 아래의 경로를 통해 Zalo 잔액 변동 알림 서비스를 신청하실 수 있습니다.

  • 영업점 방문 신청:
    전국 우리은행 영업점을 방문하시면 서비스 신청 지원을 받으실 수 있습니다.
  • 은행 애플리케이션에 온라인 신청 (2026/02/04부터 적용):
    하기 안내에 따라 은행 애플리케이션에 서비스 신청이 가능합니다.

  1. 서비스 이용 약관

서비스 이용 약관에 대한 자세한 내용은 여기를 참고해 주시기 바랍니다.

  1. 문의처 안내

서비스 관련 문의 사항이 있으실 경우 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 고객센터: 1800 – 6003
  • 가까운 우리은행 영업점 

우리은행은 고객님의 신뢰와 동행에 깊이 감사드립니다.